爱彼、美诺及安利背后的家族合作传奇

2017-01-15 10:57:00

 

基于家族企业取得的巨大成功与传承,世界范围演绎了众多的家族(企业)传奇,除了罗斯柴尔德、洛克菲勒、福特等耳熟能详的家族外,在研究和梳理成功家族企业时我们惊讶的发现,有很多成功的家族企业不是仅仅属于一个单一的家族,而是由两个家族长期共同拥有、共同经营、共同传承,并取得了同样的成功。

一个单一家族控制的家族企业势必面临家族治理与企业治理的挑战,面对传承与创新等各类复杂的问题。可以想象,两个家族控制的家族企业其中所面对的问题必然加倍复杂,加倍充满挑战,成功者一定是充满极大智慧和能力的,但也许不仅如此!其中的答案需要深入思考和探寻。

爱彼——两个家族同一个梦想

爱彼这家瑞士钟表企业的标识AP,是由两个创始人Jules-Louis Audemars和Edward-Auguste Piguet姓的第一个字母“A”和“P”组成。AP依托于其精湛的技艺与超凡的设计,经过近140年的持续发展,已经与百达翡丽、江诗丹顿共同成为世界三大名表之一。

1875年,Jules-Louis Audemars和Edward-Auguste Piguet决心在瑞士钟表胜地侏罗山谷携手发展高级钟表事业,正式创办爱彼钟表厂,并于1881年12月17日在Le Brassus成立“Audemars,Piguet & Cie公司。

自1882年开始,Audemars及Piguet的家族成员已出任公司各主要职务,而Audemars及Piguet则分别掌管公司内两大业务范畴:Audemars负责技术部分,Piguet则较多参与商业活动。这种联合的管理方法被家族成员沿用至今,历久不衰。

1917年,Jules-Louis Audemars退休并由其儿子Paul-Louis Audemars继任董事会主席及技术经理。1919年,Paul-Edward Piguet亦继承父业,掌管了公司的商业部门,1962年,他的两位女儿亦开始在公司工作。之后Jacques-Louis Audemars成为董事会主席直至1992年。爱彼目前的董事会主席由Jacques-Louis的女儿Jasmine Audemars出任。

直到今天,爱彼这个家族企业仍由两个创始人的家族第四代共同管理。两个家族在治理结构设计、家族文化建立、价值观教育及下一代培养等诸多方面具有独特共同的理念,并始终如一坚守着对爱彼的梦想和承诺,在坚持传统的同时持续的创新,为品牌开创独树一帜的视野,并留下经典隽永的传世作品。

美诺——永不离婚式的合作

美诺Miele这家来自德国的家族企业,经过115年的发展,秉承着“追求极至,永不妥协”价值观,早已成为世界最佳质量、最精密可靠、最值得信赖品牌的代名词,是唯一遍布世界5大洲的顶级家电品牌。毫无疑问,美诺的至尊地位获得了全球市场的尊崇。但最令人充满敬意的是,创始人两个家族长达115年的友谊及持续的共同经营,“永不离婚式的合作”。

1899年,Carl Miele和Reinhard Zinkann创立了美诺Miele。作为一家家族企业,直至115年后的今日,美诺Miele依然由创始人的两个家族共同经营。第一代Miele负责技术,Zinkann负责营销。到了第三代,则由Miele负责市场,Zinkann负责技术。现在到了第四代继承人,Zinkann回归市场领域,研发则由Miele牵头。即使身份轮换,两个家族始终坚持的是高端和品质,力争做全世界最好的电器。

“我觉得两人合作就像结婚,我们有共同的目标,追求最好的产品,并做到永不离婚。”Reinhard Zinkann如此形容家族化合作。两个家族有个不成文的约定,如果遇到无法协调的分歧便开“家族会议”,由两个家族共同决定,但从第四代接班人接手至今,从未开过“家族会议”。同时,两个家族在家族传承及家族经理人培养方面的经验也是值得借鉴的。

安利——伙伴式家族企业

安利是一个世界性的500强企业,他的品牌家喻户晓。作为历史上最成功的直销企业,安利离我们的距离是如此之近,反而使我们无法去看清他的全貌,更少去关注他背后的故事与传奇。可以肯定的讲,安利是全球企业家族化的典范,更是共同治理的楷模。

1959年,理查•狄维士和杰•温安洛两个荷兰移民在他们妻子的帮助下,以家里的地下室作为办公室和仓库,正式创建一个新的直销公司,并将新公司命名为安利(AMWAY)。55年来,安利的成功无需赘述。

在安利的企业理念里,“伙伴关系”被放在最重要的位置。杰•温安洛在暮年回首往事,他将安利的成功归结为他与理查•狄维士牢不可破的伙伴关系。这两个同样是荷兰后裔、性格互补、有着同样宗教信仰的人,在任何重大决策上从来没有红过脸。因为纽崔莱的前车之鉴,让理查•狄维士和杰•温安洛意识到互信互谅的重要性,他们确定了一项关于公司决策的原则:一方面,决不单独搞什么“新政”,除非两人都同意;另一方面,如果一个人不在,另一个人就做主,当然是全权负责。两人如此高度信任的关系一直保持了数十年,而今,他们的后人继续继承着这种“伙伴式”信任。显然,这不仅仅是一个简单的企业管理的问题。

除了信任和共同价值观,成功实现权力交接离不开家族企业创始人对未来继承人的长期培养与考察。温安洛和狄维士各有4个孩子,她们全部义无反顾地加入了安利。正如温安洛的长女南茜曾说:“加入安利,就跟人的呼吸一样自然。”

安利的第一代和第二代人之间的接班过程大概持续了15年。目前由家族二代史提夫•温安洛担任董事长,德•狄维士担任总裁。无论公司还是家族内外,父辈的影响都潜移默化,安利两个家族的第二代不仅继承了父辈所创建的财富,最重要的是他们继承了父辈所创立的企业文化、精神、原则甚至办事方针。

【世代微评】

共同信仰的纵横传承是家族传承的核心

爱彼、美诺和安利是两个家族共同治理的家族企业典范。其中最为重要的是他们无一例外都有着持续追求、长期坚持的企业价值观与使命,而且对拥有他们的家族而言,这已经成为了一种信仰,这种信仰在两个家族间横向传递、在不同世代之间纵向传承着,成为家族传承的核心。

未雨绸缪的传承规划是家族传承的唯一路径

家族企业传承难,难于无人愿意接班或无人有能力接班。从爱彼、美诺和安利的传承案例中,所处行业虽然不同,但我们看到了清晰且成功的传承规划与实践:爱彼和美诺对于两个家族明确的分工规划,安利对于两代交接15年的精细筹划。可见,传承规划是破解家族传承难题的唯一路径。

传统与创新是家族企业发展的双驱动力

传统与传承固然重要,但持续的不断创新也是家族企业发展的原动力之一,爱彼、美诺与安利都证明了这一点。如果将家族企业的发展言之为“双轮驱动”,那两个轮子一定分别是“传统”与“创新”。

信任是家族治理的基础和目标

信任对于家族治理而言是基础,也是目标;对于两个家族共同拥有的家族企业而言,两个家族形成了紧密共同体,信任同样也是紧密共同体治理的基础和目标。无论是爱彼坚守的共同梦想,或是美诺永不离婚式的合作,还是安利伙伴式的关系,他们的传承传奇都是最好的证明。

 

[来源:家族世代,编写:张晓初]



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